Муж ходит периодически именно в эту студию, так как ему нравится качество и опытность мастера, был рад воспользоваться промокодом и сходить еще раз по такой приятной цене)
Вчера забрали сет в 16:30.Конечно же ничего не проверяли,оплатила,ушла.Уехали за город до сета добрались только около 7 вечера.И что мы видим?На чеке хюррем ,в пакете мизуки.Запеченые выглядят мягко говоря не очень,рыба бледная,не внушает доверия,обычно этот рол полит соусом,тут мы его не набоюдаем совсем.
Добрый день! Спасибо, что нашли и уделили время для отзыва, мы ценим обратную связь! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашей студией 😔Хотим обратить внимание на то, что мы следовали четко сформулированному запросу клиента «сохранить объем», не утяжелять, а также чтобы не было «прилизона» и вытянутых цитируем: «как палки волос». Мы провели диагностику и определили, что волосам нежелательно продолжать делать кератин, так как состояние волос нуждалось в другом подходе и порекомендовали вам сработать питающим составом и не глубоко модифицирующим, например ботоксом, но вы настояли на кератине, так как делаете его уже много лет, что на взгляд наших специалистов ни есть идеальный вариант, но желание клиента - закон 👏Также мы постарались закрыть все пожелания клиента, ведь запрос был не вытягивать, а «хлопать» по волосам, что для нас тоже не идеальный вариант для ваших волос, так как «елку» нужно по технике именно вытягивать. Наш мастер очень старался закрыть все предпочтения, и нам очень грустно, что это не удалось сделать. Мастера в нашей студии всегда в процессе работы беспокоятся о комфорте клиента и уточняют, комфортная ли вода. Насколько нам известно, Вы ответили что все нормально. Также прикрепляем фото до и после процедуры (состав на 2 фото смыт), но подчеркнем, мы бы с данными волосами работали совершенно другими услугами, но к сожалению Вы были категоричны 😔